Sei un professionista o un'azienda e hai bisogno di supporto immediato per la tua linea Wind Tre Business?
Trovare il numero giusto o il codice rapido per gestire le chiamate non dovrebbe farti perdere tempo prezioso.
In questa guida pratica ho raccolto tutti i riferimenti ufficiali aggiornati per l'assistenza clienti, sia dall'Italia che dall'estero, oltre alle stringhe indispensabili per configurare le deviazioni di chiamata in autonomia.
Se hai fretta, ecco i contatti diretti per parlare con un operatore o ricevere supporto tecnico.
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Tipo di Assistenza |
Numero da chiamare |
Descrizione |
|---|---|---|
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In Italia |
1928 |
Gratuito per clienti Wind Tre Business, Infostrada e linea fissa Telecom Italia. Attivo 7 giorni su 7 per assistenza tecnica. |
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All' Estero |
+39 320 500 0200 |
Gratuito ovunque nel mondo. Dedicato al Roaming e info indispensabili. |
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Whats App |
+39 327 2122942 |
Canale digitale per assistenza tecnica su servizi voce e dati. |
Oltre al numero breve 1928, esistono altri modi per entrare in contatto con il servizio clienti, utili se hai bisogno di inviare documenti o richieste formali.
Per comunicazioni ufficiali, disdette o reclami che richiedono tracciabilità legale:
PEC (Posta Elettronica Certificata): CustomerCareWindTreBusiness@pec.windtre.it
Indirizzo Postale: Wind Tre S.p.A. - Servizio Clienti 1928 - Casella Postale n. 14155, Ufficio Postale Milano 65 - 20152 Milano.
Spesso non serve chiamare l'assistenza per impostare un trasferimento di chiamata.
Puoi farlo autonomamente dal tastierino del tuo smartphone usando queste stringhe (codici USSD).
Ecco la tabella completa per gestire le deviazioni:
Trasferisce tutte le chiamate in arrivo verso un altro numero.
Attivazione: *21*NUMERO_DESTINAZIONE# (poi premi invio/chiamata)
Disattivazione: #21# invio
Verifica stato: *#21# invio
Trasferisce la chiamata solo quando sei già al telefono.
Attivazione: *67*NUMERO_DESTINAZIONE# invio
Disattivazione: #67# invio
Verifica stato: *#67# invio
Trasferisce la chiamata se non rispondi dopo un certo numero di squilli.
Attivazione: *61*NUMERO_DESTINAZIONE# invio
Disattivazione: #61# invio
Verifica stato: *#61# invio
Trasferisce la chiamata quando il telefono è spento o non c'è campo.
Attivazione: *62*NUMERO_DESTINAZIONE# invio
Disattivazione: #62# invio
Verifica stato: *#62# invio
Nota: Sostituisci NUMERO_DESTINAZIONE con il numero di telefono (fisso o mobile) su cui vuoi ricevere le chiamate deviate.
Quando viaggi per lavoro, la connettività è fondamentale.
Oltre al numero di assistenza dedicato (+39 320 500 0200), è importante verificare le condizioni della tua offerta prima di partire, specialmente se viaggi fuori dall'Unione Europea (dove vige il Roam Like at Home).
Per i dettagli specifici sulle tariffe e le zone di Roaming, consulta la pagina dedicata:
👉 Vai alla Guida Completa sul Roaming Wind Tre Business
Se la tua azienda ha bisogno di ottimizzare i costi di telefonia o cerchi un partner affidabile per gestire le tue utenze business, sono a tua disposizione.
Fonte dati: WindTreBusiness.it - Contatti e Servizi e Configurazioni. Le informazioni sono aggiornate alla data di pubblicazione di questo articolo.